Отчеты

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  Отчеты и уведомления >

Отчеты

Настройка параметров отчётов осуществляется в диалоге "Уведомления и отчёты" (пункт меню Администрирование > Уведомления и отчёты). Отчёты, рассылаемые по электронной почте, и SMS-отчёты настраиваются независимо. Получателями каждого типа отчётов могут быть координаторы подразделений и/или операторы торговых точек.

 

 

Структура E-mail- и SMS-сообщений имеет фиксированный формат следующего вида:

Неисправные ТА (количество_неисправных_ТА):

    описание ТА

    описание ТА

    ...

Неисправные отсоединенные ТА (количество_неисправных_отсоединенных_ТА):

    описание ТА

    описание ТА

    ...

Отсоединенные ТА (количество_отсоединенных_ТА):

    описание ТА

    описание ТА

    ...

Описание ТА формируется на основании шаблона, содержащего произвольный текст и специальные теги, ограниченные символами #. Теги добавляются при помощи меню "Вставить", расположенного над редактором описания ТА. Описание тегов приводится в следующей таблице.

 

Тег

Назначение

Пример

#SUBDIVISION#

Подразделение

Основное

#POINT#

Торговая точка

Аэропорт

#MODEL#

Модель ТА

Cristallo 400

#SERIAL_NUMBER#

Серийный номер ТА

15409

#LOCATION#

Местоположение ТА

Зал ожидания

#VM_STATE#

Состояние ТА

Ингредиенты (Шоколад) заканчиваются

#VM_STATE_TIME#

Состояние и время установки состояния ТА

Ингредиенты (Шоколад) заканчиваются (12:05)

 

Если все автоматы, находящиеся в зоне ответственности получателя отчёта, исправны, отправляется сообщение "Все ТА исправны".

 

 

При большом количестве автоматов отчёт может получиться достаточно длинным. Существует возможность ограничить длину SMS-отчёта, установив параметр "Максимальное количество сообщений в отчёте". При этом будут исключаться описания состояния автоматов таким образом, чтобы отчёт уместился в заданное количество SMS-сообщений.