Управление терминалом

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  GSM-терминалы >

Управление терминалом

Выносной пульт позволяет выполнять следующие операции:

оповещать систему о выполнении сервисного обслуживания автомата, о загрузке товара в автомат и/или инкассации;

выполнять принудительный поиск автоматов, подключенных к терминалу;

отключать режим блокировки питания ТА.

 

Для оповещения системы о выполнении сервисного обслуживания специалист нажимает кнопку Service; в результате в логе событий торгового автомата создаётся запись "Визит оператора". Лог событий отображается на закладке "События" в карточке торгового автомата, а также в таблице "События терминалов" (пункт меню Администрирование > События терминалов).

 

Чтобы оповестить систему о загрузке или инкассации автомата, следует нажать соответственно кнопки Loading и Collection. Одновременное нажатие кнопок Loading и Collection означает выполнение загрузки и инкассации (последовательное нажатие кнопок в течение 5 секунд считается одновременным).  Одновременное нажатие кнопок Service и Collection указывает на то, что происходила перенастройка торгового автомата. При этом терминал считывает файл аудита с торгового автомата и сохраняет его в энергонезависимой памяти. Операция считывания аудита продолжается от нескольких секунд до нескольких минут. С момента начала считывания статистики до завершения данной операции соответствующие индикаторы на пульте мигают с периодом 1 секунда. После сохранения файла аудита в энергонезависимой памяти соответствующие индикаторы мигают с периодом 0,2 секунды. Cчитанный файл впоследствии отправляется на сервер вместе с информацией о том, нажатие какой кнопки (или каких кнопок) явилось причиной аудита.

 

Нажатие кнопок на пульте терминала должно быть кратковременным (меньше одной секунды); успешность нажатия подтверждается непрерывным свечением индикатора, расположенного рядом с кнопкой. В случае ошибочного выбора кнопки действие можно отменить повторным нажатием кнопки в течение 5 секунд. Отмена подтверждается миганием индикатора с периодом 0,5 секунд в течение 3 секунд.

 

Режимы работы индикаторов Ind6 - Ind8 перечислены в следующей таблице.

 

Состояние индикатора

Описание

Выключен

Никаких функций, связанных с соответствующей кнопкой, не выполняется.

Горит непрерывно

Было зафиксировано нажатие кнопки, запланировано выполнение соответствующей операции. Состояние длится 5 секунд либо до отмены команды повторным нажатием кнопки.

Мигает с интервалом 1 секунда

Операция, связанная с кнопкой, выполняется. Этот режим индикации длится до тех пор, пока действие не будет завершено либо отменено повторным нажатием кнопки.

Мигает с интервалом 0,5 секунды

Операция, связанная с кнопкой, была отменена повторным нажатием кнопки. Сотояние длится 3 секунды, далее индикатор гаснет.

Мигает с интервалом 0,2 секунды

Операция, связанная с кнопкой, успешно завершена.

 

При проверке соединения терминала с ТА, а так же при изменении настроек автомата и в других подобных ситуациях возникает необходимость принудительно запустить на терминале процесс обнаружения подключенных ТА. Данную операцию можно выполнить, удерживая нажатой любую кнопку на пульте в течение 5 секунд. Во время сканирования портов индикаторы Ind6 – Ind8 на пульте одновременно мигают с периодом 1 секунда. По завершении сканирования о наличии либо отсутствии связи с ТА будет сигнализировать индикатор VM Link.

 

Венд-Аналитика позволяет удалённо отключить питание торгового автомата по команде пользователя (см. параграф Управление питанием ТА главы Торговые автоматы). Отключение питания автомата отображается на пульте миганием с периодом 0,5 секунд индикаторов Ind6 – Ind8. Нажатие любой кнопки на пульте терминала включает питание автомата.

 

При загрузке обновления программного обеспечения терминала включаются индикаторы Ind6 и Ind8, при этом выполнение всех других операций с терминалом невозможно.

 

Алгоритм действий оператора при выполнении обслуживания ТА описан в приложении Инструкция оператора.